Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

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Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, participas en nuestro "Servicio" y aceptas los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio" o "Términos"), incluidos todos los términos adicionales y políticas a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos de Servicio aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, pero no limitados a, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones, no deberías acceder al sitio o utilizar sus servicios. Si los Términos de Servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos términos.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio publicando actualizaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

  • Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes el consentimiento de tus padres para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.
  • No puedes usar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor).
  • No debes transmitir virus, gusanos o cualquier código destructivo.
  • El incumplimiento de estos términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

  • Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
  • Entiendes que tu contenido (excepto la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar, involucrando posibles transmisiones a través de diversas redes y cambios para ajustarse a requisitos técnicos de redes o dispositivos.
  • Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Los títulos utilizados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitan ni afectan los Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

  • No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio se proporciona solo con fines informativos y no debe tomarse como la única base para tomar decisiones.
  • Este sitio puede contener información histórica, la cual se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

  • Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el servicio en cualquier momento, sin aviso previo.
  • No seremos responsables ante ti o terceros por cambios en los precios, suspensiones o discontinuación del servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

  • Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través de nuestro sitio web y pueden tener cantidades limitadas. Estas compras están sujetas a nuestra política de devoluciones.
  • Hemos hecho esfuerzos para mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que los colores sean exactos en tu monitor.
  • Nos reservamos el derecho de limitar la venta de productos a cualquier persona o región, y de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

  • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado. Podemos limitar o cancelar pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito, dirección de facturación o envío.
  • Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada para todas las compras. Deberás actualizar rápidamente tu cuenta e información para completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.
  • Para más detalles, por favor consulta nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

  • Te proporcionamos acceso a herramientas de terceros que no controlamos ni supervisamos.
  • Reconoces que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y sin garantías. No seremos responsables por el uso de estas herramientas.
  • Cualquier uso que hagas de estas herramientas es bajo tu propio riesgo y discreción.
  • También podremos ofrecer nuevas funciones o servicios en el futuro, los cuales estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCERAS PARTES

  • El contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir material de terceros.
  • Los enlaces a sitios web de terceros no están afiliados con nosotros. No somos responsables de su contenido o exactitud y no garantizamos ni asumimos responsabilidad por ningún material de terceros.
  • No nos hacemos responsables por daños relacionados con la adquisición o el uso de productos, servicios o contenido de terceros. Revisa las políticas de terceros antes de realizar cualquier transacción.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

  • Si envías comentarios, sugerencias o materiales sin un pedido expreso de nuestra parte, aceptas que podemos utilizar estos comentarios sin restricciones y sin compensación.
  • No tenemos obligación de mantener comentarios confidenciales, de pagar por ellos ni de responder a ellos.
  • Podemos monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegítimo o inapropiado.
  • Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros y que no contienen material ilegal o perjudicial.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

  • La presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para más detalles, revisa nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando, puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones en la información disponible en nuestro sitio o servicio, tales como descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores, inexactitudes u omisiones y de actualizar o cambiar la información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que hayas realizado un pedido.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información, excepto cuando lo requiera la ley. Las actualizaciones o modificaciones en la información del sitio no deben considerarse como una actualización general del servicio.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, está prohibido el uso de nuestro sitio o su contenido para los siguientes fines:

  1. Realizar actividades ilegales.
  2. Solicitar a otros que participen en actos ilícitos.
  3. Violación de leyes internacionales, federales, provinciales o locales.
  4. Infracción de derechos de propiedad intelectual.
  5. Acoso, abuso, insulto, daño, difamación, calumnias, intimidación o discriminación por cualquier motivo.
  6. Presentar información falsa o engañosa.
  7. Cargar o transmitir virus u otros códigos maliciosos.
  8. Recopilar o rastrear información personal de otros usuarios.
  9. Generar spam o realizar prácticas como phishing, scraping, crawling, etc.
  10. Realizar actividades obscenas o inmorales.
  11. Interferir con los elementos de seguridad del servicio.

Nos reservamos el derecho de suspender el uso del servicio en caso de que se violen estos términos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Tampoco garantizamos que los resultados del servicio serán exactos o confiables.

Reconoces que el uso del servicio es bajo tu propio riesgo. El servicio y los productos proporcionados a través de él se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías explícitas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, calidad, título o no infracción.

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios adquiridos a través del sitio, o de cualquier error u omisión en el contenido del sitio. En estados o jurisdicciones donde no se permite la limitación de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Te comprometes a indemnizar, defender y mantener indemne a Kelowa y a sus afiliados, agentes, contratistas, empleados y otros asociados de cualquier reclamo derivado de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio, la violación de derechos de propiedad o cualquier otra infracción de la ley.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será separada de los Términos de Servicio, sin que afecte la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes ocurridas antes de la terminación del acuerdo sobrevivirán a la misma.

Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos tu deseo de dejar de utilizar nuestros servicios. Kelowa también puede terminar este acuerdo sin previo aviso si considera que has incumplido cualquiera de los términos, y seguirás siendo responsable de todas las obligaciones hasta la fecha de terminación.

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre tú y Kelowa con respecto al uso del servicio. Cualquier renuncia o falta de ejercicio de derechos no afectará la validez de los mismos en el futuro.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente la página para verificar los cambios. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos a través del correo electrónico: info@kelowa.es